劳力士建议积分购表?多家特许经销商门店表示未接到通知

记者 | 黄姗
“我们没有收到任何官方通知。劳力”上海环贸iApm劳力士Rolex专卖店的士建销售顾问在电话里告诉界面时尚,“但是议积很多客人听说了,确实有跟我们咨询,分购但我们这边并不知道这件事情。表多表示”
“这个事情”指的家特是近日关于劳力士建议经销商对消费者采取“积分制”购物的传闻。日前,许经销商腕表自媒体《时间线性》在微信上发文称,门店劳力士在7月22日向中国内地经销商“群发了一封邮件”,未接大致内容是到通“建议经销商对顾客采用积分制的消费方式。”
对此,劳力界面时尚向上海劳力士贸易公司进行消息核实,士建得到回应为“无信息可提供”。议积
在腕表行业,分购所谓积分制消费指的表多表示是消费者在消费积累到一定分数后,才能被开放权限购买一些热门表款。
以往,比如消费者到钟表行是为了购买A品牌腕表,但由于A品牌热门表款长期缺货,钟表行就搭售不那么热门的B品牌的替代性强的腕表给消费者,让消费者能够进入A品牌热门表款的等待名单。而品牌建议表商采用积分制售卖腕表,被认为是想要变相约束表商的销售模式,阻止“搭售”其它品牌的做法。
上述自媒体还提到,有表友反馈,“的确是有经销商开始销售劳力士时只能搭售劳力士自己的产品了。”不过,界面时尚走访和联系的几家劳力士专卖店均表示没有收到通知。
除了上述由周生生特许经营的上海环贸iApm劳力士专卖店,由东方表行特许经营的港汇广场劳力士专卖店,以及另一家代理劳力士专卖店的港资钟表行销售也告诉界面时尚,目前并未收到公司就“劳力士积分制售卖”相关信息的通知,旗下表行也并未做出销售政策调整。
“(如果有这个新政策,)对我们应该影响不大。”一家港资钟表行销售代表对界面时尚表示,“劳力士不像爱彼,这个积分制度不好评价。”
瑞士独立制表品牌爱彼Audemars Piguet就是采用积分制售卖腕表。但不同于劳力士全部由授权经销商开设专卖店,爱彼在中国内地有不少品牌直营门店,比如2021年上海前滩太古里新开的“爱彼之家”精品店。“爱彼直营店多,品牌公司能够直接看到积分,这样才有意义。”上述销售代表表示。
如果劳力士“建议”经销商作出相应调整,长远来说对品牌形象是一种保护。事实上,从2022年初开始,劳力士就要求中国经销商推行一系列新的政策,包括“新到商品十天内不能开卡销售”、“各专柜要强制展出不得少于十只手表(且不得售卖)”、“实时库存要达到60只”等。
在港汇恒隆广场劳力士专卖店内,受到年初推行门店新政的影响,消费者确实得以试戴和体验到劳力士表款,这有助于普通顾客深度了解品牌产品。该店的销售顾问告诉界面时尚,“这么做跟品牌调整方向有关。”
不过,部分业内人士认为这对于改善劳力士的供需关系没什么帮助。根据摩根士丹利发布的2021年腕表市场研究报告,作为全球市场份额最大的“表王”,2021年劳力士腕表产量已经达到105万枚,这比卡地亚的60万枚和欧米茄的57万枚要多得多。劳力士的腕表产量在全球前20大腕表高级制表品牌中是数一数二的。可即便如此,劳力士腕表仍然供不应求,其供需关系长期处在极端不平衡当中。
“积分制不搭售的话,劳力士(就能)有货卖吗?”一位历峰集团旗下知名腕表品牌工作人员告诉界面时尚,事实上江诗丹顿Vacheron Constantin纵横四海系列也不建议经销商搭售,但消费者还是买不到,因为缺货严重。
上述业内人士普遍认为,经销商如果采取劳力士的“建议”推行积分制,这对普通消费者将更不友好。
比如,表贩们有财力可以一次性到劳力士专柜扫货,获得高积分后再入热门表款。这样,普通消费者非但买不到热门表款,可能连普通表款在劳力士专卖店都买不到,去表贩手中购买的时候,还享受不到搭售时候的折扣。
另一方面,普通消费者为了购买劳力士热门表款的成本可能会进一步抬高。以往搭售其他品牌腕表的时候,可以以折扣价得到一个品质更好的基础表款,而一旦实施“积分制”,消费者就不得不购入劳力士基础款腕表,而这不一定是消费者喜欢的腕表。
环贸iApm劳力士Rolex专卖店销售顾问在电话中强调:“积分制我们并不是很了解,但是我们店如果说购表的话,还是优先本店铺的VIP,也就是忠实客人。”
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