业务、营收增速远超大盘、KA品牌客户五倍增长，申通快递上半年业绩亮眼

8月30日，业务营收远超业绩发布2022年半年度报告。增速2022年上半年，大盘递上申通完成快递业务量约56.80亿件，品牌同比增长17.54%；实现营业收入149.60亿元，客户较去年同期增长35.78%；实现归属于上市公司股东的倍增半年净利润1.89亿元，较去年同期增长228.94%。长申

上半年中五个月业务增速A股上市快递企业第一

2022年上半年，通快在国内疫情多点散发、亮眼经济承压的业务营收远超业绩大背景下，快递行业呈现“前高后低、增速逐步回升”的大盘递上发展态势。根据国家邮政局发布的品牌2022年上半年邮政行业运行情况，上半年全国快递服务企业业务量累计完成512.2亿件，客户同比增长3.7%；业务收入累计完成4982.2亿元，倍增半年同比增长2.9%。

尽管面对经济增长放缓和疫情压力，申通快递依旧录得强劲增长，业务量、营收增速远超行业大盘。其中业务量增速、营收增速分别为行业4.7倍、12.34倍，尤其在业务量增长方面1-6月份中，申通快递有5个月在A股上市快递企业中领跑。

KA品牌客户单量增长超五倍

KA客户是2022年申通快递市场拓展的重要方向。为进一步加强商家服务体验，增加客户粘性，公司在产品端及服务侧不断加大投入，陆续推出了客户管家平台以及干线车前置的解决方案，并在部分区域搭建了高效的自营揽收队伍，满足大客户的个性化服务需求。

这些举动让申通快递赢得KA的青睐，财报显示今年上半年，KA品牌类客户单量较此前增长5倍以上，积累了上百家优质品牌客户，形成了一张长期维持百万量级的包裹网。

数智化成果喷涌，技术驱动夯实业务基座

随着快递业务量每年以20%-30%的速度增长，为了突破发展瓶颈，申通快递在数字化、智能化以及基础建设上发力，聚焦数智化提升、产能建设，通过双轮驱动推动申通夯实发展基础，为业务保驾护航。

在数智化建设方面，2022年上半年，申通快递网点管家移动端、昆仑2.0、申小蜜等多个产品落地在实际业务中发挥作用。

在网点端，2022年上半年申通快递上线了网点管家移动端，目前网点激活率超过95%，超过70%的网点经营者每天使用；在总部和转运中心运营端，申通运营管理数智化平台“昆仑”迭代至2.0版本；在客服端，申通发布网点智能客服系统“申小蜜”，已覆盖了浙江、山东、广东、福建等2，700余家独立网点，对网点客服人均效能提升50%以上。

产能提升项目高速推进，产能剑指5000万单

为解决了产能供给不平衡的问题，2022年申通快递启动“三年百亿”产能提升计划。2022年，计划实施82个产能提升项目。尽管受上半年国内多地爆发疫情影响，但目前上述82个产能提升项目中已有53个完工投产。包括西安、深圳、太原、简阳、沈阳等多个重量级核心枢纽已经如期投入运营。

在产能提升项目的顺利实施下，预计2022年底常态吞吐产能拓展至5000万件/日，推动公司业务再上新台阶。

除了场地大手笔投入，在上半年申通新增投入12套交叉带自动化分拣设备，引进新型窄带分拣机等先进设备提升服务质量和运营效率，公司最新自研的高速交叉带使小件的分拣效率提升30%以上，高速摆轮和单件分离设备可将单条分拣线效率提升20%以上。

在车辆方面上半年底申通累计拥有自有车辆约4500辆，同比增长25.91%，其中单车约1100辆，挂车约3400辆，自有车辆承运干线路由约3900条。为了打造数智化车队，申通打造了一整套多维度实时监测的车辆安全系统并探索自动驾驶技术，自动驾驶试运营线路已安全运行超过30万公里。

末端织网成效显著，全国地市级区域网络覆盖率达100%

在上半年申通继续加速织网，提升用户覆盖率，2022年上半年，申通全网独立网点达到4700余家，同比增长6.0%；全国地市级区域网络覆盖率达100%，区县级区域网络覆盖率达99.4%，全网服务站点及门店达40000余家。

为了推动网点提升服务质量，申通一方面推动网点采用派件到驿站、自提柜的代收形式。另一方面提升派送频次，今年上半年，公司新增二派网点138家，二派覆盖率同比继续提升。

在上半年，为网络的稳定性，帮助网点纾困，申通采取资金扶持、政策减免、主动服务、数智化升级等六大举措帮扶网点，并推出2亿元“专项抗疫基金”，向受疫情影响的网点提供支持，加速恢复运营，持续推动网络生态稳定发展。

除了上述经营成果之外，上半年申通快递在同心抗疫、帮助重点群体就业等方面也积极承担社会责任。

在东北、上海等地发生疫情时，申通快递多次开通抗疫物资寄递绿色通道，免费承运抗疫物资和保供物资。还积极组织了直播带岗、线上双选会等多种形式的线上招聘活动，吸纳111名高校应届毕业生，应届生入职人数较去年同期增长200%，为申通未来的发展注入了更多新鲜血液与活力。

总之在亮眼增长的背后，是申通快递多项努力的厚积薄发：秉承“正道经营、长期主义”的经营理念；聚焦经济型快递主赛道，坚持“有质量的单量”经营策略；通过数智化、产能提升双轮驱动夯实业务基座；同时积极赋能末端网点，提升网络稳定性，从而赢得客户认可，带动公司业务持续触底反弹，从而实现业务长远发展。

未来随着快递行业继续进入下半场，市场空间不断扩大，申通将坚持在市场拓展、数智化建设、产能提升、末端稳定、人才储备等全面发展，打造差异化竞争优势，为用户、客户提供高品质服务，为全社会创造更大价值。

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